גרסה 1.0 · בתוקף מיום 04.10.2026

מדיניות פרטיות

אפליקציות טיקסו לאייפון ולאנדרואיד, אתר האינטרנט שלנו והשרת שעמו הם פועלים (יחד: "השירות") מופעלים על ידי טיקסו, שירות עצמאי המופעל על ידי מפתחיו וטרם התאגד ("אנחנו", "אנו"). מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים, לאיזו מטרה, מי מקבל אותו, כמה זמן אנו שומרים אותו ומהן זכויותיכם לגביו. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 (בתוקף מיום 14 באוגוסט 2025), ולתקנותיו. היא מהווה חלק מתנאי השימוש.

1. מי אנחנו וכיצד ליצור איתנו קשר

טיקסו, שירות עצמאי המופעל על ידי מפתחיו וטרם התאגד. אנו מטפלים בהודעות ובפניות בדוא"ל. פניות בענייני פרטיות: privacy@tixo.co.il. פניות כלליות: info@tixo.co.il. אתר: https://tixo.co.il.

2. על מה חלה מדיניות זו

מדיניות זו חלה על אפליקציות טיקסו לאייפון ולאנדרואיד, על אתר האינטרנט שלנו ועל השרת שלנו. היא אינה חלה על אתרי המוכרים שהשירות פותח עבורכם, על ההתחברות של Google, על שירותי מפות וניווט, על אפליקציות הודעות או על כל שירות צד שלישי אחר — לכל אחד מהם מדיניות פרטיות משלו, החלה כשאתם משתמשים בו.

3. המידע שאנו אוספים

3.1 מידע שאתם מוסרים לנו

• פרטי חשבון: כתובת דוא"ל, שם אם מסרתם אותו, וסיסמה. את הסיסמה אנו שומרים רק כגיבוב חד-כיווני עם "מלח" (salt), ולעולם לא את הסיסמה עצמה. כדי לאמת את כתובתכם, וכשאתם מבקשים לאפס את הסיסמה, אנו שולחים לכם בדוא"ל קוד בן שש ספרות, התקף ל-15 דקות, ושומרים אותו רק כגיבוב.
• התחברות באמצעות Google, רק אם בחרתם בה: Google מוסרת לנו את כתובת הדוא"ל שלכם, את העובדה ש-Google אימתה אותה, את השם שבחשבון Google שלכם ומזהה של חשבון Google שלכם, המקשר אותו לחשבונכם בטיקסו. איננו מקבלים מ-Google דבר מלבד זאת ואיננו שומרים ממנה אסימון גישה.
• דיווחים על בעיות: כשאתם משתמשים ב"דיווח על בעיה" בעמוד של מופע — סוג הבעיה, המופע, המועד והמוכר שהיא נוגעת להם, וכל הערה שאתם כותבים. כתובות דוא"ל ומספרי טלפון שהוקלדו בהערה מוסרים לפני שהיא נשמרת, והדיווח נשמר ללא חשבונכם, ללא כתובת ה-IP שלכם וללא כל מזהה מכשיר.
• הודעות שאתם שולחים לנו, וכתובת הדוא"ל שממנה שלחתם אותן.

3.2 מידע שנוצר תוך כדי השימוש בשירות

• רשומות החשבון: מועד יצירת החשבון, אופן ההתחברות שלכם (בסיסמה, באמצעות Google או בשתיהן), האם כתובתכם אומתה, מונה של ניסיונות התחברות כושלים וכל נעילה זמנית שנגרמה בעקבותיהם, וערך אבטחה המאפשר לנו לנתק את כל המכשירים כשהסיסמה שלכם משתנה.
• ההתחברות שלכם בטלפון: אסימון התחברות (token) שהשרת שלנו מעניק לאפליקציה. הוא נשמר באחסון המאובטח של הטלפון (ה-Keychain באייפון, או אחסון המוגן על ידי ה-Keystore באנדרואיד) ומתחדש בזמן שאתם משתמשים באפליקציה.
• האישור שלכם למסמכים אלה: איזו גרסה אישרתם ומתי.

3.3 דיווחי שימוש ותקלות

האפליקציות שולחות לשרת שלנו דיווחים על אופן השימוש בהן ועל תקלות. הדיווחים פעילים כברירת מחדל, ומתג אחד, הגדרות ← "דיווחי שימוש ותקלות", מכבה את כולם: כיבויו מרוקן את תור הדיווחים הממתינים לשליחה, מוחק דוחות קריסה שטרם נשלחו ושוכח את מזהה ההתקנה של האפליקציה. כל עוד הוא פעיל, הדיווחים כוללים:

• כשאתם פותחים את האפליקציה או חוזרים אליה, את סוגי המסכים שאתם פותחים ואת משך השהייה בהם — למשל "עמוד מופע", ולעולם לא איזה מופע;
• הקשות, המזוהות לפי שם הפקד בקוד שלנו, ובקישור — לפי סוג המסך או האתר שאליו הוא מוביל — ולעולם לא לפי המילים שעליו;
• את היקף החיפוש (כמה מילים וכמה תוצאות), ולעולם לא את מילותיו;
• כשאתם ממשיכים למוכר, לאיזה מוכר ואם העמוד שלו נפתח — לא איזה מופע;
• את תוצאות הורדת הקטלוג, אזהרות ושגיאות ודוחות קריסה, כשפרטים אישיים מוסרים מהם בטלפון ושוב בשרת שלנו;
• את גרסת האפליקציה, את הפלטפורמה (אייפון או אנדרואיד), את גרסת מערכת ההפעלה ואת דגם הטלפון, מזהה אקראי להתקנה זו של האפליקציה ומזהה אקראי לכל פרק שימוש (session);
• בטלפון מחובר, כינוי מקודד (handle) שנוצר מחשבונכם באמצעות מפתח סודי שרק השרת שלנו מחזיק — ולעולם לא כתובת הדוא"ל, השם או מספר החשבון שלכם. אנו יכולים להתאים את הכינוי לחשבונכם (למשל, כדי לבדוק תקלה שאתם מדווחים עליה); בלי המפתח, איש אינו יכול.

בנפרד, וללא שיוך לאיש — ללא מזהה התקנה וללא כינוי, רק עם הפלטפורמה, גרסת האפליקציה והשעה — האפליקציות מדווחות אילו מופעים נפתחים, אילו מופעים נשלחים לאיזה מוכר, ואת מילותיו של חיפוש שלא מצא דבר, כשהן נראות כשם של מופע (ולא כתובת דוא"ל, כתובת אתר או מספר ארוך). השרת שלנו מערבב אותם ושומר אותם באצוות, כדי שלא ניתן יהיה לקשר אותם לפרק שימוש מסוים; כשמעט מאוד אנשים משתמשים באפליקציה באותו זמן, ההגנה הזו פחותה. השרת שלנו גם סופר התחברויות וחשבונות חדשים לפי שיטה (סיסמה, קוד בדוא"ל, איפוס סיסמה או Google), תחת הכינוי המקודד שתואר לעיל.

3.4 מידע טכני

השרת שלנו מקבל את כתובת ה-IP של כל בקשה, כמו כל שרת אינטרנט, כדי להשיב לה, ומשתמש בה בזיכרון כדי להגביל שימוש לרעה (הגבלת קצב); היא אינה נשמרת עם חשבונכם או בדיווחים על בעיות. בדיווחים שהאפליקציות שולחות, כתובת ה-IP מוחלפת ב-0.0.0.0 לפני שהם נשמרים, כך שלא נגזר ממנה מיקום. השרת שלנו גם רושם את הבקשות והשגיאות שלו עצמו — איזה עמוד או פעולה התבקשו, מתי ומה הייתה התוצאה — יחד עם דיווחי השימוש; גם שם כתובת ה-IP אינה נשמרת, אף ששירות האנליטיקה עשוי לגזור ממנה תחילה אזור משוער, כגון המדינה או העיר. האפליקציות אינן כוללות תוכנת פרסום או אנליטיקה של צד שלישי ואינן קוראות את מזהה הפרסום שלכם. עוגיות ואחסון במכשיר מתוארים במדיניות העוגיות והאחסון.

3.5 המיקום שלכם — רק כשאתם מבקשים

בורר העיר מציע "שימוש במיקום הנוכחי שלי". רק כשאתם מקישים עליו האפליקציה שואלת את הטלפון היכן הוא נמצא; בפעם הראשונה הטלפון מבקש את הרשאתכם, והיא חלה רק על הזמן שבו אתם משתמשים באפליקציה — ולעולם לא ברקע. הטלפון עשוי לאפשר לכם לשתף מיקום משוער בלבד, וזה מספיק. באפליקציות, המיקום משמש פעם אחת, בטלפון שלכם, כדי למצוא את היישוב הקרוב ברשימת היישובים בישראל של האפליקציה עצמה; הוא לעולם אינו נשמר ואינו נשלח אלינו או לאף אחד אחר, ורק היישוב שהופך לעיר שלכם נשמר, בטלפון שלכם. תוכלו לבטל את ההרשאה בכל עת בהגדרות הטלפון. היכן שאתר האינטרנט שלנו מציע את אותה אפשרות, הדפדפן מבקש הרשאה משלו, והמיקום נשלח בחיבור המוצפן לשרת שלנו, שמשתמש בו פעם אחת, בזיכרון, כדי למצוא את היישוב הקרוב, ואינו שומר אותו ואינו רושם אותו ביומנים.

3.6 מה נשאר בטלפון שלכם

האפליקציות שומרות בטלפון שלכם את הפריטים הבאים ואינן שולחות אותם אלינו: המופעים שאתם שומרים, עם כל מחיר שביקשתם לקבל עליו התראה; האמנים, האולמות, הערים, הקטגוריות והמוכרים שאתם עוקבים אחריהם; סימוני "מתעניינים" ו"מגיעים" והדירוגים שלכם; החיפושים השמורים והגדרות הטעם שלכם; ההתראות באפליקציה, המחושבות בטלפון שלכם, ותיעוד מה שכבר נמסר לכם בהן; המופעים שצפיתם בהם לאחרונה והחיפושים האחרונים שלכם; העיר, השפה וערכת הנושא שלכם; רשומות "הכרטיסים שלי"; ועותק של הקטלוג. הגדרות ← "ניקוי היסטוריה" שוכחת את המופעים שנצפו לאחרונה ואת החיפושים, והגדרות ← "ניקוי נתונים מקומיים" מוחקת את הרשומות שלכם מהטלפון. (דיווחי השימוש שבסעיף 3.3 סופרים, באופן אנונימי, את המופעים שאנשים פותחים ואת החיפושים שלא מצאו דבר.) אם אתם משתמשים בגרסת האינטרנט המלאה של השירות, הרשומות האלה נשמרות במקום זאת בשרת שלנו — בתיקייה של חשבונכם או, לפני שאתם מתחברים, בתיקייה שנמצאת באמצעות עוגייה בדפדפן שלכם ונמחקת כיממה לאחר השימוש האחרון בה — מכיוון שהאתר שומר אותן בשרת שלו ולא בדפדפן שלכם.

3.7 מה איננו אוספים

איננו עוקבים אחר מיקומכם: כשאתם מבקשים את היישוב הקרוב, המיקום משמש פעם אחת ואינו נשמר. איננו מעבדים תשלומים ואיננו מקבלים את פרטי התשלום שלכם. איננו רואים ואיננו שומרים את מה שאתם מקלידים בעמוד של מוכר, ואיננו מקבלים מאף מוכר את הכרטיסים או ההזמנות שלכם. איננו ניגשים לאנשי הקשר, לתמונות, לקבצים או ליומן שלכם — כדי להוסיף מופע ליומן, האפליקציה מעבירה לטלפון קובץ יומן, ודבר אינו מתווסף אלא אם אישרתם זאת שם. איננו רוכשים מידע עליכם מסוחרי מידע, ואיננו עוקבים אחריכם באפליקציות או באתרים אחרים.

4. לאילו מטרות אנו משתמשים במידע

• למתן השירות: יצירת חשבונכם וניהולו, חיבורכם לחשבון, אימות כתובת הדוא"ל שלכם, איפוס הסיסמה כשאתם מבקשים, ושליחת הקטלוג לאפליקציות.
• לאבטחת השירות: אימות זהותכם, זיהוי וחסימה של שימוש לרעה, ניסיונות ניחוש סיסמאות והונאה, וחקירת תקלות.
• לשיפור השירות: דיווחי השימוש והתקלות מראים לנו באילו מסכים משתמשים, מה נכשל ואילו מופעים אנשים מחפשים, כדי שנוכל לתקן תקלות ולשפר את הקטלוג. תוכלו לכבות אותם בכל עת.
• לתיקון הקטלוג: דיווחים על בעיות מראים לנו היכן פרט בקטלוג שגוי.
• לתקשורת איתכם: הקודים והודעות השירות המתוארים בסעיף 13, ותשובות להודעות שאתם שולחים לנו.
• לעמידה בדין ולביסוס, מימוש או הגנה של תביעות משפטיות.

איננו משתמשים במידע שלכם לפרסום או לבניית פרופילים פרסומיים, איננו מוכרים אותו, ואיננו משתמשים בו לאימון מודלים של בינה מלאכותית.

5. מי מקבל את המידע שלכם

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. אנו משתפים אותו רק כמפורט להלן:

• אירוח ותשתית. השרת שלנו, האחסון שלו ודיווחי השימוש והתקלות פועלים ב-Microsoft Azure (App Service, Application Insights ו-Log Analytics) באזור Israel Central של Microsoft, בישראל. Microsoft מעבדת מידע זה מטעמנו כספקית האירוח שלנו.
• משלוח דוא"ל. הקודים וההודעות שאנו שולחים בדוא"ל עוברים דרך ספק משלוח דוא"ל (SMTP), המעבד את כתובת הדוא"ל שלכם ואת ההודעה כדי למסור אותה.
• Google, רק אם בחרתם להתחבר באמצעותה: Google לומדת שהתחברתם לטיקסו, ואנו מקבלים את מה שמפורט בסעיף 3.1. מדיניות הפרטיות של Google עצמה חלה על מה ש-Google עושה.
• הספקת תוכן. האפליקציות טוענות גופן מ-Google Fonts, גופן אייקונים מ-jsDelivr, ותמונות של מופעים ולוגואים של מוכרים מהשרתים של המוכרים עצמם או מהשירותים המארחים את תמונותיהם; אתר האינטרנט שלנו טוען את אותו גופן. כמו כל שרת אינטרנט, אלה רואים את כתובת ה-IP של המכשיר שלכם וכותרות בקשה סטנדרטיות; איננו שולחים להם את זהותכם או את פרטי חשבונכם.
• המוכר שבחרתם. כשאתם ממשיכים למוכר, העמוד שלו נפתח — בחלון בתוך האפליקציה בטלפון, או בכרטיסייה חדשה בדפדפן — בכתובת של המוכר למועד שבחרתם, עם תג המציין שהגעתם מטיקסו. כל מה שאתם עושים שם הוא ביניכם לבין המוכר, בכפוף למדיניות הפרטיות ולעוגיות שלו. החלון שבתוך האפליקציה אינו ממלא דבר ואינו קורא או שומר את מה שאתם מקלידים שם או פרטי תשלום כלשהם; הוא רושם רק אם עמוד המוכר נפתח, באיזו כתובת נפתח ואת השם שהעמוד נותן לאתר שלו, כדי שרשומת "הכרטיסים שלי" שלכם תהיה מדויקת.
• בדיקות מחיר חוזרות. היכן שהשירות בודק מחיר מחדש אצל מוכר ("נבדק חי"), הבקשה מציינת רק את עמוד המוכר לאותו מועד, ולעולם לא אתכם.
• שירותים שאתם בוחרים לפתוח: שירות מפות או ניווט (Google Maps, Waze או OpenStreetMap), WhatsApp או תפריט השיתוף של הטלפון, ויומן הטלפון שלכם מקבלים רק את מה שאתם בוחרים לשלוח להם, ורק כשאתם מקישים עליהם.
• רשויות והליכים משפטיים: כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו בית משפט או רשות מוסמכת, או כדי להגן על זכויותיהם, ביטחונם או רכושם של משתמשים, של הציבור או שלנו.
• מפעיל שיבוא במקומנו: אם השירות יועבר למפעיל אחר (מיזוג, רכישה, ארגון מחדש), המידע שלכם עשוי לעבור עמו, בכפוף למדיניות זו; נודיע לכם על כך באפליקציה או בדוא"ל.

6. היכן המידע מאוחסן; העברה לחו"ל

באפליקציות, המופעים השמורים, המעקבים, החיפושים, ההתראות, רשומות "הכרטיסים שלי" וההגדרות שלכם נשמרים בטלפון שלכם (סעיף 3.6). השרת שלנו מחזיק את פרטי חשבונכם, את הדיווחים על בעיות, ואם אתם משתמשים בגרסת האינטרנט המלאה של השירות — את הרשומות המתוארות בסעיף 3.6; דיווחי השימוש והתקלות ורישומי הבקשות של השרת שלנו נשמרים ב-Application Insights. כל אלה נמצאים באזור Israel Central של Microsoft, בישראל. חלק מהספקים — ספק משלוח הדוא"ל, Google אם בחרתם להתחבר באמצעותה, וספקי התוכן שבסעיף 5 — עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. כאשר מידע מועבר לחו"ל, אנו עושים זאת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

7. כמה זמן אנו שומרים את המידע

• פרטי חשבון: כל עוד חשבונכם קיים. כשאתם מוחקים את החשבון, הם נמחקים (ראו עמוד מחיקת חשבון ומידע).
• רשומות של גרסת האינטרנט המלאה: כל עוד חשבונכם קיים; התיקייה של מבקר שאינו מחובר נמחקת כיממה לאחר השימוש האחרון בה.
• קודים שנשלחו בדוא"ל: תקפים ל-15 דקות, נשמרים רק כגיבוב, ונמחקים לאחר השימוש בהם.
• דיווחי שימוש ותקלות, ורישומי הבקשות של השרת שלנו: 30 יום, ולאחר מכן נמחקים אוטומטית.
• דיווחים על בעיות: בקובץ מוגבל בגודלו בשרת שלנו, שבו, כשהוא מתמלא, הדיווחים הישנים ביותר מפנים מקום לחדשים.
• רשומות בטלפון שלכם: עד שתמחקו אותן, תנקו אותן בהגדרות או תסירו את האפליקציה.
• מידע שאנו מחויבים על פי דין לשמור: למשך הזמן שהדין מחייב.

8. אבטחת מידע

אנו מגנים על המידע שלכם באמצעים ההולמים את רגישותו, כנדרש בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017: הצפנה בתעבורה (HTTPS/TLS) בין האפליקציות, אתר האינטרנט והשרת שלנו; סיסמאות הנשמרות רק כגיבוב חד-כיווני עם "מלח", וקודים שנשלחו בדוא"ל רק כגיבוב; קוד אימות הפועל רק יחד עם הסיסמה שעבורה נשלח, ולעולם לא קישור; נעילה זמנית לאחר חמש סיסמאות שגויות, והגבלה של תדירות שליחת הקודים וניחושם; אסימון התחברות הנשמר באחסון המאובטח של הטלפון; דיווחים המנוקים מפרטים אישיים בטלפון ושוב בשרת שלנו; וגישה לשרתים ולמידע שלנו המוגבלת למפתחים המפעילים את השירות. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח שגישה בלתי מורשית לא תתרחש לעולם; אם אירוע ישפיע על המידע שלכם באופן המחייב דיווח, נדווח לרשות להגנת הפרטיות, ובמקרים הנדרשים — גם לכם.

9. הזכויות שלכם

• עיון (סעיף 13 לחוק). אתם רשאים לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם. נשיב בתוך 30 יום, בעברית, בערבית או באנגלית לפי בקשתכם.
• תיקון ומחיקה (סעיף 14). אם מידע עליכם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתם רשאים לבקש מאיתנו לתקנו או למחקו.
• מחיקת החשבון. מתוך האפליקציה: חשבון ← מחיקת חשבון. אם אינכם יכולים להתחבר, שלחו לנו דוא"ל מכתובת החשבון. ראו עמוד מחיקת חשבון ומידע.
• הבחירות שלכם. תוכלו בכל עת לכבות את דיווחי השימוש והתקלות בהגדרות, לבטל את הרשאת המיקום בהגדרות הטלפון, ולנקות את ההיסטוריה או את הנתונים המקומיים שלכם בהגדרות.
• דיוור ישיר. איננו שולחים דיוור ישיר כמשמעותו בסעיף 17ג לחוק ואיננו מספקים שירותי דיוור ישיר. אם אי פעם נשלח לכם הודעות שיווקיות, נעשה זאת רק בהסכמתכם הנפרדת, וכל הודעה תכלול אפשרות להסרה (ראו סעיף 13).
• תלונה. אם אתם סבורים שלא טיפלנו במידע שלכם כדין, תוכלו להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, בנוסף לכל סעד אחר.

למימוש זכות, כתבו לכתובת privacy@tixo.co.il. ייתכן שנבקש מכם לאמת את זהותכם — בדרך כלל באמצעות פנייה מכתובת הדוא"ל של החשבון — לפני שנפעל.

10. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה; מי שטרם מלאו לו 18 רשאי להשתמש בו רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס. השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מהם. אם אתם סבורים שילד מסר לנו מידע אישי, פנו אלינו ונמחק אותו.

11. עיבוד אוטומטי

הקטלוג, התאמת הרשומות למופעים ולמועדים, הקטגוריות, סדר המוכרים וסימון "הזול ביותר", הצעות למופעים דומים וההתראות באפליקציה מופקים באופן אוטומטי על ידי תוכנה. השירות אינו משתמש במודלים של בינה מלאכותית. אלה כלי מידע: הם אינם מקבלים החלטה בעלת תוקף משפטי או השפעה דומה עליכם, וכל תוצאה ניתנת לבדיקה או להתעלמות על ידכם. מגבלותיהם מתוארות בהבהרה בדבר מחירים ומידע. באפליקציות, מה שתלוי במופעים שאתם שומרים ובמה שאתם עוקבים אחריו — השורות במסך הבית שלכם וההתראות שלכם — מחושב בטלפון שלכם, ולא בשרת שלנו.

12. עוגיות ואחסון במכשיר

השירות משתמש רק בעוגיות הכרחיות ובאחסון העדפות, וללא עוגיות פרסום או כלי מעקב של צד שלישי; דיווחי השימוש שבסעיף 3.3 נשלחים לשרת שלנו. מדיניות העוגיות והאחסון מפרטת כל אחד מהם.

13. הודעות ודיוור שיווקי

אנו שולחים דוא"ל רק כשהשירות זקוק לכך: קוד לאימות כתובתכם או לאיפוס הסיסמה, תזכורת שחשבונכם מתחבר באמצעות Google אם ביקשתם לאפס סיסמה שאין לו, ובעת הצורך הודעות בנוגע לאבטחה, למסמכים אלה או לחשבונכם. התראות על מופעים ששמרתם או שאתם עוקבים אחריהם מופיעות רק בתוך האפליקציה. איננו שולחים הודעות שיווקיות ואין לנו ניוזלטר. אם אי פעם נשלח הודעות שיווקיות, נעשה זאת רק בהסכמתכם המפורשת מראש לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982; הן יסומנו כפרסומת ויכללו תמיד אפשרות הסרה ללא תשלום.

14. רישום מאגר וממונה על הגנת הפרטיות

על פי החוק המתוקן, מאגר המידע שלנו אינו טעון רישום, ואיננו מחויבים כיום למנות ממונה על הגנת הפרטיות או להודיע לרשות להגנת הפרטיות על המאגר. תקנות אבטחת המידע חלות עליו, ונעדכן מדיניות זו אם חובות אלה ישתנו. בענייני פרטיות מטפל איש הקשר שבסעיף 1.

15. משתמשים מחוץ לישראל

השירות מופעל מישראל עבור השוק הישראלי, והדין הישראלי חל על העיבוד שאנו מבצעים. אם בכל זאת אתם משתמשים בו ממקום אחר:

• האזור הכלכלי האירופי / בריטניה. הבסיסים המשפטיים שלנו הם קיום ההסכם איתכם (חשבונכם והשירות שאתם מבקשים), הסכמתכם (המיקום שלכם, כשאתם מבקשים מהאפליקציה להשתמש בו) והאינטרסים הלגיטימיים שלנו (אבטחה, מניעת הונאה, ודיווחי שימוש ותקלות המסייעים לנו לשפר את השירות, שאותם תוכלו לכבות). עומדות לכם זכויות עיון, תיקון, מחיקה, הגבלה, ניידות והתנגדות, אתם רשאים לבטל הסכמה בכל עת ולהגיש תלונה לרשות הפיקוח המקומית שלכם. המידע שלכם נשמר בישראל, שהנציבות האירופית מכירה בה כמדינה המעניקה רמת הגנה נאותה על מידע.
• קליפורניה. אנו אוספים מזהים (כתובת דוא"ל, שם, מזהה חשבון, מזהה התקנה וכינוי מקודד), פעילות אינטרנט ואפליקציה (דיווחי שימוש ותקלות ורישומים טכניים) ואת הדיווחים על בעיות שאתם שולחים, למטרות העסקיות שבסעיף 4. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו לפרסום התנהגותי חוצה-הקשרים, ואיננו משתמשים במידע אישי רגיש או מגלים אותו למטרות שאינן מתן השירות. עומדות לכם הזכויות לדעת, למחוק, לתקן ולא להיות מופלים; ניתן לממשן בדוא"ל לכתובת privacy@tixo.co.il.

16. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו ככל שהשירות או הדין משתנים. מספר הגרסה ומועד התחילה מופיעים בראש העמוד. בשינויים מהותיים נודיע באפליקציה או בדוא"ל לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף, ככל שהדבר מעשי, וכאשר נדרשת הסכמה נבקש אותה מחדש. הגרסה העדכנית זמינה תמיד באפליקציה, ממסך החשבון, ובכתובת https://tixo.co.il/legal/privacy.

17. שפה

מדיניות זו מתפרסמת בעברית ובאנגלית. בכל מקרה של אי-התאמה בין הנוסחים, הנוסח העברי גובר.

18. יצירת קשר

טיקסו, שירות עצמאי המופעל על ידי מפתחיו וטרם התאגד

• פניות בענייני פרטיות: privacy@tixo.co.il. פניות כלליות: info@tixo.co.il
• אתר: https://tixo.co.il